酒店拾光隱私政策
更新日期:2024/05/28
生效日期:2024/05/28
感謝您使用酒店拾光!本次酒店拾光(以下稱“我們")依據(jù)相關法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范更新了一些內(nèi)容,其中主要包括如下內(nèi)容:【新增引言內(nèi)容、新增關于個性化內(nèi)容、變更援引的法律法規(guī)、變更權(quán)限設置路徑】。
【特別提示】為了更好的保護您的個人信息,建議您仔細閱讀并充分理解更新后的《酒店拾光隱私政策》,尤其是以黑色加粗的條款,請您特別關注。如您對本隱私政策條款有仕何異議或疑問,您可通過本《酒店拾光隱私政策》第【十二】條"聯(lián)系我們”中公布的聯(lián)系方式與我們溝通。
《酒店拾光隱私政策》目錄
一、引言
二、定義三、適用范圍
四、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息六、我們?nèi)绾问褂肅ookie
七、個人信息保存和保護八、您的權(quán)利
九、我們對未成年人的保護
十、第三方SDK收集使用信息說明+一、爭議處理
十二、本隱私政策如何更新
十三、聯(lián)系我們
一、引言
1.本《酒店拾光隱私政策》(以下稱“本隱私政策")適用于酒店拾光的全部產(chǎn)品和服務,包括酒店拾光網(wǎng)站、iOS端應用程序、安卓端應用程序等全部終端客戶端。酒店拾光尊重并保護所有使用服務用戶的個人隱私權(quán)。為了給您提供更準確、更完善的服務,酒店拾光會按照本隱私權(quán)政策的規(guī)定使用和披露您的個人信息。但酒店拾光將以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息。
特別提醒:由于酒店拾光的產(chǎn)品和服務較多,為您提供的產(chǎn)品和服務內(nèi)容也有所不同,本隱私政策為酒店拾光統(tǒng)一適用的一般性隱私政策條款。針對酒店拾光的某些特定產(chǎn)品/服務,酒店拾光還將制定特定隱私政策,您應在充分閱讀并同意特定隱私政策的全部內(nèi)容后再使用該特定產(chǎn)品/服務。2.請您在使用酒店拾光各項產(chǎn)品和/或服務前,仔細閱讀并充分理解本隱私政策的全部內(nèi)容。一旦您使用或繼續(xù)使用酒店拾光的產(chǎn)品/服務,即表示您同意我們按照本隱私政策使用和處理您的相關信息。
3.除本隱私權(quán)政策另有規(guī)定外,在未征得您事先許可的情況
下,酒店拾光不會將這些信息對外披露或向第二方提供o爾郊到家會不時更新本隱私權(quán)政策。我們可能會個的依據(jù)宏伴法規(guī)或業(yè)務調(diào)整對本隱私政策進行修訂。當本隱私政策發(fā)生
變更后,我們會在版本更新后通過在顯著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示變更后的內(nèi)容。
4.您需理解,只有在您確認并同意變更后的《酒店拾光隱私政策》,我們才會依據(jù)變更后的隱私政策收集、使用、處理和存儲您的個人信息;您有權(quán)拒絕同意變更后的隱私政策,
但請您知悉,一旦您拒絕同意變更后的隱私歧策,可能守致您不能或不能繼續(xù)完整使用酒店拾光的相關服務和功能,或者無法達到我們擬達到的服務效果。
二、定義
除非另有約定,本隱私政策中使用到的名詞,通常僅具有以下定義:
1.酒店拾光平臺:是由成都摩登天使科技有限公司開發(fā)的,供您下載,并僅限在手持移動終端(以下稱手持終端)中安裝、使用的軟件系統(tǒng),所有權(quán)歸屬成都摩登天使科技有限公司。
2.個人信息(出自GB/T35273-2020《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》)︰是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反應特定自然人活動的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括自然人的基本資料(包括姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱地址)、個人身份信息(包括身份證件號碼)、個人生物識別信息(包括指紋、面部特征,如有)、網(wǎng)絡身份標識信息(包括系統(tǒng)賬號、IP地址、個人數(shù)字證書等)、個人財產(chǎn)信息(包括銀行賬號、口令、交易和消費記錄、虛擬貨幣、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產(chǎn)信息)、通訊錄信息、個人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、使用中軟的軟件列表)、個人常用設備信息(包括硬件序列號、硬件型號、設備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表、唯一設備識別碼)、個人位置信息(包括大概地理位置、精確定位信息)。我們實際具體收集的十人信息種類以下文描述為準。
3.個人敏感信息(出自于GB/T 35273-2020《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》)︰是指一旦泄露、非法提供給或者濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導致個人名譽,身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括您的個人財產(chǎn)信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網(wǎng)絡身份標識信息、通訊錄信息、精準定位信息、收貨地址。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以下文描述為準。
4.設備:是指可用于訪問我們的產(chǎn)品和/或服務的裝置,例如臺式計算機、筆記本電腦、平板電腦或智能手機。
5.唯一設備標識符(專屬ID)︰是指由設備制造商編入到設備中的一串字符,可用于以獨有方式標識相應設備(IDFA、Android ID、OAID、OpenUDID信息等)。唯一僅笛N1有多種用途,其中可在不能使用Cookie (例如在移動應用程序中)時用以提供廣告。
6.IP地址:每臺上網(wǎng)的設備都會指定一個編號,稱為互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。這些編虧通吊都定悵據(jù)地所在的位置。I地址通常可用于識別設備連接至互聯(lián)網(wǎng)時所在的位置。
7.SSL: sSL (Secure Socket Layer)又稱為安全套接層,是在傳輸通信協(xié)議(TCP/IP)上實現(xiàn)的一種安全協(xié)議。SSL支持各種類型的網(wǎng)絡,同時提供三種基本的安全服務,均通過使用公開密鑰和對稱密鑰技術(shù)以達到信息保密的效果。
8.Cookie: Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡內(nèi)容時發(fā)送、存放在您的計算機、移動設備或其他裝置內(nèi)(通常經(jīng)過加密)。Cookie同類技術(shù)是可用于與Cookie類似用途的其他技術(shù),例如: Web、Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
9.賬號:當您注冊賬號并向我們提供一些個人信息,您就可以更好的使用我們的服務。當您訪問酒店拾光時,系統(tǒng)云利用這些賬號信息對您進行身份驗證,以防止未經(jīng)授權(quán)的人員
訪問您的賬號。
10.匿名化:是指通過對個人信息的技術(shù)處理,使得個人信息主體無法被識別或者關聯(lián),無法識別個人信息主體,且處理后的信息不能被復原的過程。
11.去標識化:是指通過對個人信息的技術(shù)處理,使其在不借助額外信息的情況下,無法識別或關聯(lián)個人信息主體的過程。
12.服務器日志:通常情況下,我們的服務器會自動記錄您在訪問網(wǎng)站時所發(fā)出的網(wǎng)頁請求。這些"服務器日志"通常包括您的網(wǎng)絡請求、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址、瀏覽器類型、瀏覽器飴言、請求的日期和時間及可以唯一識別您的瀏覽器的一個或多個Cookie
13.剪切板:
使用目的:在您分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下,需要在本地訪問您的剪切板,讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接,以實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)、分享、活動聯(lián)動等功能或服務。
有些手機設備的系統(tǒng)會提示應用 (App)正在讀取剪切板,但該系統(tǒng)提示無法區(qū)分是本地處理還是上傳、且由于統(tǒng)計方式的差異,不排除誤報的可能。因此,如果您發(fā)現(xiàn)類似提示并有疑問,請與我們聯(lián)系,以便我們定位問題。
三、適用范圍
1.在您注冊酒店拾光帳號時,您根據(jù)酒店拾光要求提供的個人注冊信息;
2.在您使用酒店拾光網(wǎng)絡服務,或訪問本應用平臺網(wǎng)頁時,酒店拾光自動接收并記錄您的瀏覽器和計算機上的信息,包括但您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網(wǎng)頁記錄數(shù)據(jù);
3.酒店拾光通過合法途徑從商業(yè)伙伴處取得的用戶個人數(shù)據(jù)。
您了解并同意,以下信息不適用本隱私權(quán)政策:
1.您在使用酒店拾光平臺提供的搜索服務時輸入的關鍵字信息;
2.本應用收集到的您在酒店拾光發(fā)布的有關信息數(shù)據(jù),包括參與活動、成交信息及評價詳情;
3.違反法律規(guī)定或違反酒店拾光規(guī)則行為及酒店拾光已對您采取的措施。
4.為維護您和商戶的合法權(quán)益,通過平臺進行的一切通話將會被錄音。
四、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
根據(jù)《常見類型移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序必要個人信息范圍規(guī)定》,酒店拾光App屬于“生活服務類"App,基本業(yè)務功能為“上門按摩服務”,必要個人信息包括:1.注冊用戶移動電話號
碼;2.下單時用戶位置信息;3支付時間、支付金額、支付渠道等支付信息。1.用戶賬號注冊、登錄(1)必要信息、非必要信息范圍:當您使用注冊功能時,您需要至少向我們提供您本人的手機號碼用于注冊賬號,我們將通過同向該手機發(fā)送驗證碼的方式來驗證您的身份是否有效。此類信息屬于該功能的必要信息,若您不提供,您將無法完成注冊。當您使用登錄功能時,您需要向我們提供您注冊時的手機號碼,并輸入驗證碼后進行登錄。請您注意,若您提供的手機號碼未在本平臺進行注冊過,我們將在獲得您的同意后通過快速注冊方式直接為您注冊酒店拾光正好并為您登錄。此類信息屬于登錄功能的必要信息,若您不提供,您將無法正常登錄。若您選擇使用第三方賬號(微信)注冊/登錄的,我們會收集您的第三方賬號信息;如您拒絕我們收集此類信息,您可以通過手動輸入電話號碼的方式進行注冊/登錄。
2.充值
(1)必要信息、非必要信息范圍
當您在酒店拾光平臺使用充值功能時,您需要先同意酒店拾光卡活動規(guī)則,充值后,根據(jù)《電子商務法》的要求,我們還會記錄您的消費記錄,用于為您展示充值訂單信息。
(2)使用的第三方SDK
支付功能通過微信支付SDK、支付寶支付SDK實現(xiàn),其中支付寶支付SDK需要位置信息(非GPS定位)以便完成支付安全校驗,不提供上述必要信息將無法實現(xiàn)支付功能。
3.意見反饋
(1)必要信息、非必要信息范圍
當您在酒店拾光平臺使用意見反饋功能時,我們需要收集您的手機號碼,手機號碼是為了便于我們與您聯(lián)系解決您的訴求。此類信息為實現(xiàn)功能所需的必要信息,如果您拒絕我們收集、共享此類信息,會導致您無法使用意見反饋服務。
(2)調(diào)用的敏感權(quán)限
當您需要向我們提供相關反饋信息或材料時,為了實現(xiàn)拍照或本地上傳圖片/視頻,我們需要調(diào)用您設備相機權(quán)限、相冊權(quán)限(iOS系統(tǒng))。若您拒絕相關系統(tǒng)權(quán)限,將無法便捷地聯(lián)系我們的團隊及解決您的訴求,但不會影響您使用其他功能。
4.技師招募
(1)必要信息、非必要信息范圍
當您在酒店拾光平臺使用技師招募功能時,我們需要收集您
的真實姓名、身份證號碼、手機號碼,我們需要驗讓恐所具寫信息的真實性及便于我們與您聯(lián)系解決您的訴求。此類信息為實現(xiàn)功能所需的必要信息,如果您拒絕我們收集、共享此類信息,會導致您無法使用技師招募服務。
(2)調(diào)用的敏感權(quán)限
當您向我們提供相關個人照片時,為了實現(xiàn)拍照或本地上傳圖片/視頻,我們需要調(diào)用您設備相機權(quán)限、相冊權(quán)限(ios系統(tǒng)))。若您拒絕相關系統(tǒng)權(quán)限,將無法使用技師招募功
能,但不會影響您使用其他功能。
5.評價
(1)必要信息、非必要信息范圍
本功能為App的附加功能,您可以自主選擇是否使用。您對商戶進行評價時,酒店拾光會收集您提交的評價內(nèi)容,并將您提交的評價內(nèi)容匿名共享給被評價的商戶。
6.下單、訂單
(1)必要信息、非必要信息范圍
在您使用下單、訂單功能時,我們需要收集您的姓名、手機號碼、地址信息,用于驗證訂單信息的真實性,同時以便我們的合作商戶能更好的為您服務。此類信息為實現(xiàn)功能所需的必要信息,如果您拒絕我們收集、共享此類信息,會導致您無法使用訂單服務。
(2)調(diào)用的敏感權(quán)限
當您使用訂單服務中需要聯(lián)系商戶時,我們需要調(diào)用您設備通話權(quán)限。為更好保護雙方的安全和個人信息,酒店拾光平臺不直接向用戶提供其他用戶的聯(lián)系方式,用戶只能通過酒店拾光平臺進行通話。若您拒絕相關系統(tǒng)權(quán)限,可能導致您無法使用通話功能,但不會影響您使用其他功能。
7.基于位置的服務
7.1技師列表、我的收藏
(1)必要信息、非必要信息范圍
當您使用本功能時,我們需要獲取您的位置信息向您推薦附近技師。此類信息為實現(xiàn)功能所需的必要信息,如果您拒絕我們收集、共享此類信息,會導致您無法使用該服務。
(2)調(diào)用的敏感權(quán)限我們需要獲取您的位置權(quán)限為您提供附近技師服務。若您拒絕我們使用您的位置權(quán)限,將無法使用附近技師服務,但不影響您使用其他功能。
(3)使用的第三方SDK
我們的定位功能通過高德SDK來實現(xiàn),不提供上述必要信息將無法實現(xiàn)定位功能。
7.2地址管理
(1)必要信息、非必要信息范圍
當您需要添加地址時,我們需要獲取您的位置信息、姓名、手機號碼方便您添加準確的服務地址信息。此類信息為實現(xiàn)功能所需的必要信息,如果您拒絕我們收集、共享此類信息,會導致您無法使用該服務。
(2)調(diào)用的敏感權(quán)限
我們需要獲取您的位置權(quán)限為您提供添加地址服務,獲取短信權(quán)限用于驗證您所填寫信息的真實性及便于技師、客服與您聯(lián)系解決您的訴求。若您拒絕我們使用您的位置權(quán)限,您也可以通過手動添加地址信息;若您拒絕我們使用短信權(quán)限,將無法使用添加地址服務,但不會影響您使用其他功能。
8.App升級
(1))必要信息、非必要信息范圍
當您使用App內(nèi)的升級功能時,我們需要收集使用網(wǎng)絡信息。此類信息為相關功能的必要信息。App有可升級的版本會提示您,您可選擇安裝或拒絕。
五、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
1.共享是指酒店拾光向其他個人信息處理者提供個人信息,且雙方分別對個人信息擁有獨立控制權(quán)的過程。酒店拾光不會對外共享您的個人信息,但以下情況除外:
(1)在獲取明確同意情況下的共享:獲得您的明確同意后,酒店拾光會向您指定的第三方共享您授權(quán)范圍內(nèi)的信息。
(2)在法定情形下的共享:酒店拾光可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的個人信息。
(3)共享給酒店拾光的關聯(lián)公司:您的信息可能會在酒店拾光的關聯(lián)公司內(nèi)共享:對于使用同一套賬號體系的業(yè)務,我們會在關聯(lián)公司內(nèi)共享您的賬號信息。出于維護平臺秩序、保護平臺或平臺用戶合法權(quán)利的需要,我們會在關聯(lián)公司內(nèi)共享用戶違法、違約、違反平臺規(guī)則的行為。因為不同關聯(lián)公司共享個人信息的目的、種類不同,您使用不同業(yè)務功能或服務前,我們會向您展示相應業(yè)務功能或服務的獨立個人信息處理規(guī)則,并將該業(yè)務功能或服務的運營者名稱、聯(lián)系方式,從關聯(lián)公司共享的個人信息種類、目的、處理方式,在獨立個人信息處理規(guī)則中進行詳細說明并征得您的同意。我們只會共享必要的個人信息,且受本個人信息處理規(guī)則中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個人敏感信息或關聯(lián)公司改變個人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。
(4)共享給業(yè)務合作伙伴:酒店拾光可能會向合作伙伴或第三方服務提供商共享您的個人信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴包括:
a)您通過酒店拾光平臺使用第三方服務時,酒店拾光會按照“個人信息的收集"條款列明的共享內(nèi)容與提供服務的第三方共享您的個人信息。
b)當我們作為廣告主在第三方廣告發(fā)布平臺投放廣告時,我們會與廣告發(fā)布平臺及廣告經(jīng)營者(如有)共享您的設備識別碼(OAID、IDFA)、廣告標識符(如有)、廣告點古食有記錄,共享上述信息的目的是統(tǒng)計廣告覆蓋面和有效性,提升廣告效果,但不會提供您的個人身份信息。
c)供應商、服務提供商或業(yè)務合作伙伴。酒店拾光可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方,包括為我們提供基礎設施技術(shù)服務、支付服務、數(shù)據(jù)處理服務的第三方。我們共享這些信息的目的是為實現(xiàn)產(chǎn)品及服務的功能:我們需要將您的訂單號和訂單金額共享給您選擇的第三方支付機構(gòu),以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付(我們會在SDK情況說明中提供第三方支付SDK收集的信息類型、目的、供應商名稱、聯(lián)系方式)。
酒店拾光會與共享個人信息的公司、組織和個人簽署嚴格的數(shù)據(jù)共享與保護協(xié)議,要求對方嚴格按照本規(guī)則聲明的目的使用個人信息以及采取相關的保密和安全措施來處理個人信息,根據(jù)法律法規(guī)要求采取適當保護措施。
(5)為維護用戶或者其他相關方合法權(quán)益,在協(xié)助處理與您有關的交易糾紛或爭議時,我們可能向您的交易相對方或存在利害關系的第三方提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息。
2.如果發(fā)生收購、兼并、重組變更,我們會要求變更后的主體依然遵守本個人信息處理規(guī)則約定,履行原有責任及義務。如果變更后的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意。對內(nèi)而言,在之前的收購、兼并活動中,對于被收購、被兼并對象管理的數(shù)據(jù)(包括用戶個人信息)均采用與酒店拾光自有數(shù)據(jù)相同的標準和要求進行處理和保護。
3.我們將遵守相關法律法規(guī),對您的個人信息予以保密。除非事先獲得您的明確同意或授權(quán),或依照法律規(guī)定所必須,或為了保護其他相關方重大合法權(quán)益且對個人信息進行去標識化處理的,我們不會公開披露您的個人信息。
4.根據(jù)相關法律法規(guī),以下情形中,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的相關個人信息而無需征求您的授權(quán)同意:
(1)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需,或省按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實施人
力資源管理所必需;
(2)為履行法定職責或者法定義務所必需;
(3)為應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;
(4)為公共利益實施新聞報道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個人信息;
(5)依照《個人信息保護法》法規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理個人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個人信息;
(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、我們?nèi)绾问褂肅ookie
1.在您未拒絕接受Cookies的情況下,酒店拾光會在您的計算機上設定或取用Cookies ,以便您能登錄或使用依賴于Cookies的酒店拾光平臺服務或功能。本應用使用Cookies可為您提供更加周到的服務,包括推廣服務。
2.您有權(quán)選擇接受或拒絕接受Cookies。您可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受Cookies。但如果您選擇拒絕接受Cookies,則您可能無法登錄或使用依賴于Cookies的本應用網(wǎng)絡服務或功能。
3.通過本應用所設Cookies所取得的有關信息,將適用本政策。
七、個人信息保存和保護
1.信息保存期限
(1)在用戶使用酒店拾光服務期間,我們會持續(xù)保存用戶的個人信息。
(2)當您自主刪除個人信息、注銷賬號或者撤回個人信息處理規(guī)則授權(quán),我們將按以下規(guī)則保存您的個人信息:
a)依據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)定,我們將您的個人信息繼續(xù)保存三年。在此保存期限內(nèi),我們將對您的個人信息停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。當您的個人信息超出上述保存期限,我們將會對其進行刪除或者匿名化處理。
b)如果您使用酒店拾光服務的過程中,存在嚴重違反法律法規(guī)、平臺協(xié)議、平臺規(guī)則的情形,您的違法、違約記錄及相應的平臺信用記錄,將被永久保存。當您再次注冊賬號,我
們會將以上信息恢復。
c)為配合人民檢察院、公安機關、國家安全機關偵查用戶使用酒店拾光服務過程中產(chǎn)生的犯罪行為、更好保護用戶生命財產(chǎn)安全,如果您在使用酒店拾光服務過程中涉及刑事案件,我們將按照刑法規(guī)定的追訴時效保存您的個人信息。
(3)酒店拾光與您另行簽署的具體的個人信息相關協(xié)議就某類信息的保存期限做特殊約定的,從其約定。
2.信息存放地域
(1)我們收集的您的個人信息,存儲在中華人民共和國境內(nèi)。
(2)如果涉及向境外傳輸個人信息,我們將確保具備法律、行政法規(guī)或者國家網(wǎng)信部門規(guī)定的條件,明確向您告知個人信息出境情況并取得您的單獨同意。
3.安全保護措施
(1)本公司將采用嚴格的安全制度以及行業(yè)通行的安全技術(shù)和程序來確保您的個人信息不丟失、泄露、毀損或被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用。
(2)酒店拾光采取以下安全技術(shù)措施保護您的個人信息:
a)敏感個人信息被加密儲存在服務器中,并通過數(shù)據(jù)隔離技術(shù)進行存儲;
b)數(shù)據(jù)傳輸過程中使用加密傳輸協(xié)議;
c)嚴格控制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,設立完善的敏感數(shù)據(jù)訪問權(quán)限申請、審批制度;
d)建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)控和審計制度,進行全面數(shù)據(jù)安全控制。
(3)酒店拾光同時采取其他安全措施保護您的個人信息:
a)建立公司個人信息保護委員會,統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理個人信息處理及保護工作(聯(lián)系方式: jiudianshiguang@163.com)
b)公司內(nèi)部頒布實施個人信息管理規(guī)范,明確對用戶個人信息的保護標準和要求;
c)新項目、新系統(tǒng)上線前對個人信息處理活動進行項目風險評估;
d)與全體員工簽署保密協(xié)議,并嚴格按照工作職責分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限;
e)定期開展面向公司全體員工的個人信息合規(guī)教育及培訓。
4.安全事件處置
(1)為應對可能出現(xiàn)的安全風險,包括個人信息泄露、毀損、丟失,已經(jīng)在公司范圍內(nèi)頒布多項制度,明確了安全事件、安全漏洞的分類分級標準,以及針對上述安全事件和漏洞,內(nèi)部處理流程(包括應急響應流程)和補救措施。
(2)一旦發(fā)生安全事件,我們將依法及時向您告知事件基本情況和風險、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉拇胧⒛绾巫孕薪档惋L險的建議。
(3)我們將及時以推送通知、信函或電話的方式將安全事件情況通知受影響的用戶。當難以逐一告知用戶時,我們將通過發(fā)布平臺公告的方式發(fā)布警示信息。
5.停止運營
(1)如果酒店拾光平臺停止運營,我們將至少提前30日在酒店拾光平臺發(fā)布公告,并及時停止收集個人信息。
(2)停止運營后,我們將停止對個人信息的商業(yè)化使用,并在滿足法律法規(guī)規(guī)定的最短保存期后,對收集的個人信息進行刪除或匿名化處理。
八、您的權(quán)利
1.您可以通過以下方式在酒店拾光平臺查閱、復制、更正、刪除您的個人信息:
a)您可以通過點擊“我的""設置"-“個人信息與權(quán)限”“個人信息與瀏覽與導出",查詢您的個人信息。
b)您可以通過點擊“我的"-"設置""個人信息與權(quán)限”“個人信息與瀏覽與導出”“導出個人信息”,導出您的個人信息。
c)當您需要更新您的個人信息,或發(fā)現(xiàn)酒店拾光平臺收集、存儲的個人信息有錯誤時,您可以通過點擊“我的""設置""賬號與安全”“申請永久銷戶”,“更換手機號碼”,自行修改個人手機號信息。
d)您可以通過點擊“訂單"-右上角“刪除”,刪除您的個人訂單信息。
2.我們將通過以下方式保障用戶撤回同意的權(quán)利。當您同意《撤回酒店拾光App基本功能個人信息處理規(guī)則須知》_并撤回后,可能導致我們無法為您繼續(xù)提供對應的服務。您撤回同意,不影響撤回前基于您的同意開展的個人信息處理。a)您可以通過點擊“我的""設置"-“個人信息與權(quán)限”“個人信息處理規(guī)則授權(quán)"或者通過設備的設置功能,關閉相應設備權(quán)限,撤回對酒店拾光獲取您個人信息的授權(quán)。
b)酒店拾光平臺發(fā)送的商業(yè)廣告信息中,會向您說明具體退訂方式,您可以按照信息中說明的退訂方式撤回同意。
3.注銷賬號。您可以通過酒店拾光平臺“我的"設置"“賬號與安全""申請永久銷戶“注銷在酒店拾光平臺的賬號。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,注銷賬號之后我們將停止為您提供服務,并根據(jù)本協(xié)議約定期限保存您的個人信息,保存期限屆滿后我們將對您的個人信息進行刪除或者匿名化處理。
4.如果您無法通過上述方式查閱、復制、更正、刪除個人信息,撤回同意或注銷賬號,您可以通過本規(guī)則披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
5.根據(jù)相關法律法規(guī),以下情形中,我們可不響應本章所列個人信息權(quán)利請求,包括:
a)與個人信息控制者履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的;
b)與國家安全、國防安全直接相關的;
c)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關的;
d)與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關的;
e)個人信息控制者有充分證據(jù)表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
f)出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
g)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
h)涉及商業(yè)秘密的。
如果我們判斷無法響應您的請求,我們會向您告知該決定的理由,并向您提供投訴的途徑。
九、我們對未成年人的保護
我們的網(wǎng)站和服務主要面向成人。如您為未成年人的,建議您請您的父母或監(jiān)護人仔細閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或者法定監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用,共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。如果我們發(fā)現(xiàn)未事先獲得監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,我們會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
十、第三方SDK收集使用信息說明
我們提供部分功能和/或服務時需要使用第三方SDK技術(shù),這些第三方SDK可能會收集或使用您的部分個人信息/設備權(quán)限,請您知悉SDK在使用相關系統(tǒng)權(quán)限時會通過設備系統(tǒng)彈窗的形式單獨征求同意。我們會對相關SDK進行嚴格的安全檢測,并采取技術(shù)手段,努力確保其按照本規(guī)則以及其他相關的保密和安全措施來處理個人信息。
為了保障App相關功能的實現(xiàn)與應用的穩(wěn)定運行,我們可能會接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK),以實現(xiàn)相關目的。關于這些第三方如何收集、使用您的個人信息,建議您參考第三方SDK的相關服務協(xié)議及個人信息處理規(guī)則。如果您希望進一步了解我們所接入的第三方SDK情況,請您閱讀收集個人信息的第三方SDK說明。
Android操作系統(tǒng)第三方SDK
第三方公司名稱:財付通支付科技有限公司
SDK名稱:微信支付
使用場景:在用戶支付訂單、購買東郊卡場景中,用戶選擇微信支付方式使用
在本App收集信息類型:支付金額、支付時間、訂單號、設備類型、設備型號、操作系統(tǒng)
使用目的:應用內(nèi)使用微信支付功能
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
第三方公司名稱:支付寶(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司
SDK名稱:App支付寶客戶端SDK
使用場景:在用戶支付訂單、購買東郊卡場景中,用戶選擇支付寶支付方式使用
在本App收集信息類型:支付金額、支付時間、訂單號、Android ID、OAID、SSID、BSSID;系統(tǒng)設置、系統(tǒng)屬性、設備型號、設備品牌、操作系統(tǒng);IP 地址、網(wǎng)絡類型、運營商信息、Wi-Fi 狀態(tài)、Wi-Fi 參數(shù)、Wi-Fi 列表
使用目的:保障用戶賬戶和資金安全以及支付服務的安全穩(wěn)定運行;履行反洗錢、反恐怖融資、反電信網(wǎng)絡詐騙等法定義務;實現(xiàn)網(wǎng)絡鏈路的選擇和優(yōu)化,以提升用戶體驗。
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm
第三方公司名稱:高德軟件有限公司
SDK名稱:高德地圖
使用場景:在用戶選擇技師/添加地址場景中,獲取用戶位置信息使用
在本App收集信息類型:設備標識符(IDFA、Android ID、OAID、OpenUDID)、應用信息(應用崩潰信息、通知開關狀態(tài)、運行中的進程及其他應用相關信息)、設備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設備類型、設備型號、操作系統(tǒng)、硬件序列號及硬件相關信息、外部存儲目錄),設備網(wǎng)絡環(huán)境信息(IP地址,WiFi信息,SSID、BSSID、藍牙信息、基站信息及其他網(wǎng)絡相關信息)、傳感器信息(矢量、地磁、加速度、陀螺、方向、光敏、壓力、重力、計步、臺階檢測)
使用目的:獲取位置信息,更好的給用戶提供基于LBS的本地上門服務
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://lbs.amap.com/home/privacy/
第三方公司名稱:阿里云計算有限公司
SDK名稱:阿里weexSDK
使用場景:在用戶使用App的場景中使用
在本App收集信息類型:讀取外置存儲器、寫入外置存儲器
使用目的:uni-app基礎模塊默認集成,用于渲染uniapp的nvue頁面引擎
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.10695662.7y9jhqsfz.86.17883475PKzAAQ
第三方公司名稱:杭州網(wǎng)易智企科技有限公司
SDK名稱:com.netease.nis(網(wǎng)易易盾;移動安全聯(lián)盟;MSA)
使用場景:在打包App的場景中使用
在本App收集信息類型:不手機用戶信息
使用目的:用于OAID SDK加固、APP保護加固
收集方式:無采集
隱私政策鏈接:https://dun.163.com/clause/privacy
第三方公司名稱:友盟同欣(北京)科技有限公司
SDK名稱:com.umeng(友盟)
使用場景:在用戶使用App的場景中使用
在本App收集信息類型:設備信息(IMEI、MAC地址、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、SIM卡序列號)、軟件安裝列表、網(wǎng)絡信息
使用目的:用于app統(tǒng)計分析服務
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://www.umeng.com/page/policy
第三方公司名稱:數(shù)字天堂(北京)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司
SDK名稱:uni-app(5+、web2app)
使用場景:在用戶使用App的場景中使用
在本App收集信息類型:存儲的個人文件,設備信息(IMEI、MAC地址、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI),網(wǎng)絡信息
使用目的:用于app開發(fā)基礎模塊
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
第三方公司名稱:杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
SDK名稱:網(wǎng)易七魚
使用場景:在用戶使用在線客服的場景中使用
在本App收集信息類型:獲取網(wǎng)絡狀態(tài)、訪問Wi-Fi狀態(tài)、位置信息、訪問粗略位置、訪問精準定位、讀取手機狀態(tài)和身份
使用目的:用于在線客服,更好的協(xié)助用戶處理問題
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://b.163.com/home/privacypolicy/privacy-ys-intelligent
第三方公司名稱:Meta Platform Inc
SDK名稱:fresco圖片庫 com.facebook.fresco
使用場景:在用戶使用App場景中使用
在本App收集信息類型:讀取外置存儲器、寫入外置存儲器
使用目的:uni-app基礎模塊默認集成,用于nvue頁面加載圖片使用
收集方式:SDK本機采集
隱私政策鏈接:https://www.fresco-cn.org/
十一、爭議處理
1.在您與我們?nèi)〉寐?lián)系、提出投訴或申請?zhí)幚硎酆蠹盃幾h時,為了確保您的賬戶和系統(tǒng)安全,我們可能需要您提供必要個人信息以核驗證您的帳戶身份。
2.在您需要我們提供與您訂單相關的服務時,我們可能需要查看您的訂單詳情,以便為您提供適當?shù)闹С趾徒鉀Q方案。
3.為了更有效地與您溝通、快速解決問題以及記泵處理過程和結(jié)果,我們可能會保留您與我們的通信記錄和相關對話內(nèi)容,包括您的賬戶信息、訂單詳情、您提供的證據(jù)信息或您
留下的聯(lián)系信息。如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。
4.為了提升服務體驗和處理服務糾紛,您在訂單執(zhí)行過程中所進行的電話通話可能會被錄音。關于錄音信息的收集和使用,規(guī)則如下:
a)經(jīng)您同意,若您與商戶發(fā)生服務糾紛,我們可能使用錄音作為解決爭議的參考。
b)我們承諾保護通話雙方的隱私,錄音將安全地存儲在酒店拾光服務器保存,且除特定情況外,不會對外提供。這些特定情況包括:國家行政執(zhí)法機關依法定程序獲取;或錄音中的一方持有司法機關出具的法律文件要求獲取。
c)錄音信息通常在保存30天后將被永久刪除,但在投訴或未解決的糾紛情況下,我們可能會延長錄音的保存期限。
十二、本隱私政策如何更新錄
1.我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您的同意,我們不會削減您應享有的個人隱私權(quán)利。我們會以通告的形式發(fā)布對本政策所做的任何變更。在該種情況下,若您繼續(xù)使用我們的服務,即表示您同意接受修訂后的隱私政策約束。
2.如果酒店拾光平臺發(fā)生以下重大變化情形時,我們將及時對本個人信息處理規(guī)則進行相應的修訂:
a)用戶個人信息的處理目的、處理方式和處理的個人信息種類發(fā)生變更;
b)我們的基本情況發(fā)生變化,例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更;
c)用戶參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
d)用戶個人信息保存地域發(fā)生變更;
e)我們的聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變更;
f)發(fā)生其他可能對用戶個人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
3.個人信息處理規(guī)則修訂后,我們會在酒店拾光平臺以公告或其他適當方式發(fā)布最新版本,提醒您相關內(nèi)容的更新。對于重大變更,我們會通過郵件、短信、端內(nèi)消息或在產(chǎn)品頁面做特別提示的方式,說明本規(guī)則的具體變更內(nèi)容。
4.未經(jīng)您的明確同意,我們不會削減您按照本個人信息處理規(guī)則所享有的權(quán)利。
5.我們還會將本隱私政策的舊版本存檔,供您查閱。
十三、聯(lián)系我們
公司名稱:成都摩登天使科技有限公司
公司地址:四川省成都市錦江區(qū)一環(huán)路東五段46號1棟1單元18層20號
聯(lián)系電話:400-9091506
我們設立了專門的個人信息保護團隊和個人信息保護負責
人,如果你對本隱私政策或個人信息保護相關事宜有仕何問或投訴、建議時,你可以將你的問題發(fā)送至jiudianshiguang@163.com;
我們將盡快審核所涉問題,并在收到你的投訴反饋后15天內(nèi)反饋核查、處理結(jié)果。